В Prime World существует разделение героев на роли. На данный момент есть 5 ролей, а теперь подробнее о них.
Убийца. Эта роль требует от игрока грамотного подхода и продуманной тактики. Убийцей нельзя лезть на рожон, потому как в обычном бою он крайне уязвим. Зато в нужный момент он способен нанести решающий удар, в несколько раз превосходящий по силе и мощи атакующие способности своих соратников. Играя Убийцей, разумнее всего выжидать наиболее подходящий момент и добивать противника, изрядно измотанного братьями по оружию. В свою очередь, товарищи по команде должны оберегать игрока, выбирающего такую роль, поскольку тот, скорее всего, не выдержит направленной атаки. Кроме того, дабы избежать смерти, Убийца способен применить какой-либо талант, позволяющий исчезнуть с места битвы и спасти свою жизнь.
Защитник. Эта роль придется по душе тем, кто предпочитает быть впереди команды и первым врываться в толпы врагов. Защитник способен атаковать сразу несколько целей, становясь для них помехой. Он может замедлить или же обездвижить противника, дабы подоспели силы союзников и атака была проведена наиболее успешно. Большой запас здоровья Защитника делает его довольно выносливым и живучим, но даже если игрокам противоположной команды удалось одолеть его, можете быть уверены: противникам пришлось задействовать практически все свои таланты, а это значит, что соратники, вступив в этот момент в бой, определённо одержат победу.
Штурмовик. Название роли говорит само за себя: вслед за Защитником на первый план выходит именно Штурмовик, начинающий яростно атаковать выбранные цели. У играющих эту роль, как правило, доступны лишь орудия ближнего боя, зато имеются в наличии таланты, способные закинуть героя в самую гущу событий. Кроме того, Штурмовик обычно имеет возможность брать под контроль одну определённую вражескую цель, ненадолго выводя её тем самым из боя. Герой этой роли обладает достаточным запасом здоровья, чтобы выдерживать атаки противника, а также внушительной силой ударов.
Поддержка. Выбирающие эту роль игроки большую часть боя будут вынуждены держаться в тылу, потому как атакующая способность их крайне низка. Такой герой вряд ли выстоит против хотя бы одного врага, но зато сможет принести немало пользы своей собственной команде. В основном роль Поддержки заключается в том, чтобы лечить товарищей по команде, а в редких случаях такие герои могут брать под контроль разум противника, чтобы дать соратнику время на побег.
Боец. В основном Бойцы действуют на расстоянии, но среди них встречаются и персонажи ближнего боя. Они обладают не слишком серьёзным запасом здоровья, зато мощность их атаки довольно внушительна. Герои этой роли способны быстро добить врага, находящегося при смерти, а также довольно эффективно используются против различных сооружений. Бойцы наносят противнику ощутимый урон, хотя на это им требуется больше времени, чем остальным.
Как говорилось выше, герои — оружие лорда. Героев можно нанять в соответствующей вкладке. Помните, что герои имеют разную цену, которая зависит от сложности. Изначально дается пять героев.