Вы спрашивали — мы отвечаем!

26 Апрель 2018

Друзья!

Сегодня мы продолжаем рубрику ответов от разработчиков, вызвавшую столь большой интерес!

В первом выпуске мы создали специальную форму для вопросов, ответы на которые вы хотите видеть в этом цикле. В каждом выпуске будут выбираться самые часто задаваемые и именно их мы и будем освещать.

1. Почему все новые Герои настолько сильны при появлении?
2. Почему Капитаны оказываются в одном бою с Подполковниками и Полковниками?
3. Почему у меня «зависает» игра, теряется соединение с сервером, «скачет» пинг?

Хотите, чтобы ответ именно на ваш вопрос попал в следующий выпуск? Оставляйте свои вопросы в специальной форме.

1. Почему все новые Герои настолько сильны при появлении?

Практически каждая новость с известиями о новом Герое сопровождается многочисленными комментариями о его «имбовости» и дисбалансности. Зачастую еще даже до того, как официально будет представлена информация о его способностях.
Кроме того, нередки комментарии, в которых связывают эту «имбовость» Героя с тем чтобы он лучше продавался.

Рассмотрим этот вопрос на примере последнего вышедшего Героя — Павшего владыки.

Как и любой новый Герой, он привнес с собой и новые способности, без изучения которых противостоять ему весьма сложно. Особые проблемы мог доставить его третий талант — «Боевой порядок», делающий выбранную цель крайне неудобной для атак «ближников», за счет новой механики нанесения урона. И в первые дни появления Героя довольно частыми были комментарии о том, как он «в соло делает -5» как раз за счет этой своей способности. Ведь она позволяет ему наносить урон каждый раз, когда враги атакуют цель, на которую наложен Боевой порядок. Однако уже всего через пару дней, когда игроки привыкли к Герою и смогли изучить его таланты, количество подобных комментариев значительно снизилось.

Кроме того, как вы могли убедиться на примере Владыки, — способности и «имбалансность» Героя никак не связаны с его продажами. Несмотря на то, что Героя можно получить только за выполнение квеста, он быстро завоевал свое место как в соло игре, так и в связке с уже полюбившимися Героями.

И напоследок хотелось бы отметить, что за всем, что происходит в мире Праи мы следим: как за новыми талантами, так и за новыми Героями. О них собирается игровая статистика (как часто они встречаются на полях боя, их винрейт, и так далее), внимательно изучаются все ваши отзывы и пожелания, и в случае необходимости в них вносятся правки. Ведь на тестовом сервере невозможно смоделировать абсолютно все игровые ситуации и учесть все нюансы.

Как вы уже могли заметить, не всегда эти правки нацелены на их «ослабление». Иногда особенности новых Героев не так просто раскрыть и показать их потенциал, и после сбора всех отзывов и статистик они дополнительно «усиливаются», как это было с Авиатором или Дуболомом. А в некоторых случаях даже полностью переделывается их механика, как это произошло с Асуром.

2. Почему Капитаны оказываются в одном бою с Подполковниками и Полковниками?

Еще один весьма «животрепещущий» и волнующий многих вопрос о Капитанах, которых порой «забрасывает» на более высокий рейтинг.

Для начала напомним, что на самые «верхушки» в любой сфере добраться не так-то просто. Так и в Prime World — большая часть игроков располагается примерно посередине рейтинговой таблицы, а к более высоким званиям пробиваются лишь самые умелые и «скиловые» игроки.

И поэтому вполне закономерна ситуация, когда в «топах» находится не столь большой процент игроков. Также с началом Сезонов привычные звания немного изменились — по факту, но не в восприятии игроков. Сезонные снижения рейтинга несколько смешали изначальные звания, сделав их не столь однозначными, как это было прежде. Ведь достигнув в конце Сезона, к примеру, рейтинга 1840 и звания Майор, в начале следующего ваш рейтинг сократится до 1790, а новым званием станет Капитан. Но при этом, умение играть на этом Герое у вас не изменится, и по-прежнему останется майорский «скилл». Так, досезонные Полковники стали Подполковниками, Подполковники — Майорами, и так далее.

Таким образом, чтобы поиск боя на тамбурных рейтингах не затягивался слишком сильно, было решено на время добавить Капитанов к поиску в тех случаях, когда время поиска боя превышает определенный интервал.

3. Почему у меня «зависает» игра, теряется соединение с сервером, «скачет» пинг?

Еще один вопрос, который очень часто появляется в комментариях, посвящен техническим сложностям, которые возникают у некоторых пользователей. И сегодня мы хотим еще раз подробно рассказать о том, с чем это может быть связано, и почему с такими проблемами необходимо обращаться в техническую поддержку, а не в комментарии на сайте или ВКонтакте.

Отдельно отметим, что речь в этой статье идет о индивидуальных проблемах игроков, а не общих ошибках игры, которые решаются с нашей стороны и о которых мы извещаем в новостях, на сайте или ВКонтакте.
В качестве примера возьмем две самые частые ошибки:

• Одной из самых распространенных неполадок, с которой сталкиваются пользователи, всех онлайн игр, является ошибка «Не удалось установить соединение с сервером» или же «лаги» в бою, когда Герой долго реагирует на нажатие клавиш.

Причин у подобной ошибки может быть несколько.

1. Первая и наиболее частая причина — сбой в настройках антивирсуса/брандмауэра или другой защитной программы, из-за которого соединение с игрой либо вовсе блокируется, либо замедляется, из-за слишком «пристальной» проверки со стороны антивируса. «Лечится» она, как правило, довольно просто — достаточно отключить антивирус, или же добавить все файлы игры в исключения антивируса.
2. Второй же по «популярности» причиной может быть какой-либо технический сбой. И в этом случае, вариантов по которым он может возникнуть, гораздо больше: начиная от роутера в вашей квартире и заканчивая сбоем на магистрали провайдера (путь, по которому сигнал от вашего компьютера доходит до сервера у каждого провайдера может быть разным. И в случае проблем на одном из его участков, вполне вероятны проблемы с соединением с игрой). В случае каких-либо сбоев на магистрали, может показаться что проблема массовая, так как с ней сталкиваются многие из пользователей.

И, чтобы точно установить где именно возникла проблема, вы можете воспользоваться специальной программой из этой статьи.

Самый простой способ решения этой ошибки — перезагрузка роутера. А если компьютер подключен к нему по Wi-Fi, добиться более стабильной игры и пинга можно подключив компьютер по кабелю.

• Следующая ошибка, с которой часто сталкиваются игроки это сбой, из-за которого в Замке приходится собирать все ресурсы по несколько раз, или же не удается запустить поиск боя.

Чаще всего это вызвано слишком сильной «перегруженностью» Замка. Декоративные строения, количество талантов на аккаунте, большой список друзей, переполненный лист «игнора» и многое другое может слишком сильно нагрузить компьютер, из-за чего будут возникать подобные ошибки. Со своей стороны мы постоянно проводим оптимизацию Замка, однако часть пользователей по-прежнему могут столкнуться с этой проблемой.

Избавиться от этого также достаточно просто — можно либо очистить Замок от лишних талантов и зданий, а также почистить списки друзей и игнорируемых игроков. Или же проверить не запущено ли на компьютере «лишних» программ, снижающих его производительность.

Разумеется, это далеко не все причины и способы «лечения» этих ошибок. В каждом конкретном случае они могут сильно отличаться. И именно поэтому, если не помог один из «стандартных» советов, или же проблемы, с которой вы столкнулись, нет в описании на сайте, лучше всего обратиться в техническую поддержку.

Там всегда помогут как в выяснении ее причины, так и в ее устранении.

Если вы хотите задать свой вопрос и прочитать ответ на официальном сайте — напишите его в специальную форму. Самые интересные, насущные и частые вопросы мы будем освещать в новостях.

Всегда ваша,
команда Prime World