Вы спрашивали – мы отвечаем!

04 Апрель 2018

Друзья!

Достаточно часто мы видим ваши вопросы, которые собирают много «лайков» и поддержки от комьюнити. Мы стараемся максимально подробно отвечать на все такие вопросы, но комментарии — это такое место, где легко потерять ответ.

И сегодня мы объявляем о новой постоянной рубрике — ответы от разработчика!

В сегодняшнем первом выпуске мы хотим осветить самые частые и популярные вопросы — о системе подбора игроков, о системе наказаний и немного расскажем о процессе проведения технических работ.

Хотите, чтобы ответ именно на ваш вопрос попал в следующий выпуск? Оставляйте свои вопросы в специальной форме.

 

1. Как работает система подбора игроков?
2. Как работает система наказаний? Почему рассматриваются только репорты, а по скриншотам не банят?
3. Почему технические работы проходят так долго? Разве установить обновление, которое «весит» незначительное количество мегабайт нельзя побыстрее?

 

 

1. Как работает система подбора игроков?

Для начала отметим, что система подбора (или ММ, матчмейкинг) учитывает множество параметров в стремлении создать наиболее равные условия для обеих команд и для всех игроков внутри команды. Однако, если время поиска боя превышает определенную отметку, то некоторые параметры «смягчаются», расширяют рамки — для того, чтобы поиск боя не был слишком долгим.

Рассмотрим все эти параметры подробнее.

Рейтинг Героя

Подбор Героев (и игроков) на «дотамбурных» рейтингах осуществляется строго в рамках одного звания. К примеру, Герой с рейтингом 1410 получит в союзники и противники Героев с рейтингом 1400-1499.

Исключение: заранее собранные группы игроков. Такие группы подбираются по наивысшему рейтингу внутри группы. К примеру, если в группе состоят три игрока с рейтингами 1400, 1450 и 1500, то подбор будет происходить в рамках наивысшего рейтинга и звания — 1500-1599.

Средняя мощь команд

ММ старается сбалансировать команды также по средней мощи. К примеру, в одной команде игроки будут мощью 1700,1800,1800,1900,1700, и средняя мощь их команды равна 1780. Соответственно, в команде противника средняя мощь будет также примерно равна 1780. А вот распределение внутри среднего рейтинга может и отличаться от первой команды. К примеру, Герои второй команды могут обладать мощью 2000, 1600, 1700, 1800, 1800.

Команды подбираются именно по средней мощи, потому что жанр MOBA, к которому относится Prime World, — командный и направлен в первую очередь на командную игру.

Максимальный рейтинг игрока (МРИ)

МРИ — это максимальный рейтинг Героя, которым игрок побеждал в течение последних 30 дней.

Пример: игрок выиграл матч в Пограничье Героем 1800 рейтинга — это максимальный рейтинг игрока на последующие 30 дней. Чтобы повысить рейтинг, игроку нужно выиграть любым Героем, рейтинг которого больше 1800. Повысить максимальный рейтинг можно в любой момент. Понижение рейтинга произойдет автоматически через 30 дней после победы Героем, рейтинг которого на этом 30-дневном отрезке времени был максимальным.

Система подбора игроков также учитывает этот показатель и старается уравнять команды сразу по двум категориям, в которых учитывается МРИ:

• как можно более близкие друг к другу суммы максимальных рейтингов между командами;
• как можно меньший разброс максимальных рейтингов внутри команды.

Подробнее про максимальный рейтинг игрока можно прочитать в этой новости.

Роль Героя

Система подбора игроков также учитывает показатель эффективности Героя в одной из ролей. Система подбора ориентируется на 6 ролей: уже знакомые Защитник, Убийца, Боец, Поддержка, Штурмовик и специально выделенная роль Лесника. При этом, один и тот же Герой зачастую отвечает сразу нескольким показателям, но, конечно, с разной эффективностью.

В качестве примера приведем некоторых Героев и их «очки» эффективности в разных ролях:

В ММ присутствуют заданные интервалы эффективности по ролям для команды, которой суммарно должны соответствовать подобранные Герои.

К примеру, сумма «очков» для роли Защитник должна быть равна 1 на команду, а вот сумма очков для роли Убийца может колебаться от 0 до 3 очков суммарно на команду.

Таким образом, система подбора игроков стремится составить максимально уравновешенные с точки зрения ролей Героев команды. Однако, чем больше времени проходит с момента начала поиска боя, тем менее строгими становятся суммы «очков» по ролям, в которые должны «попасть» команды.

 

 

 

2. Как работает система наказаний? Почему рассматриваются только репорты, а по скриншотам не банят?

Для начала давайте рассмотрим в целом работу системы.

В бою или в Замке игрок может отправить жалобу на другого игрока, так называемый «репорт». Их количество ограничено, для того, чтобы систему не «абьюзили» для наказания просто «неугодных» игроков. Боевые репорты обновляются в каждом бою, а вот Замковые — раз в день. При этом, в бою доступно 2 репорта, а в Замке — 3.

Все полученные и отправленные репорты хранятся в истории игрока и регистрируются в режиме реального времени. Каждый репорт, который поступает в специальное хранилище, приносит вместе с собой достаточно большое количество информации, необходимое для рассмотрения ситуации и принятия решения — был ли репорт обоснованным. Это и логи чата, и логи боя, и информация о поведении игрока в целом — сколько он заработал прайма, какое соотношение КДА (убийств, смертей и поддержек), и многое другое. Полный список получаемой информации мы не раскрываем, для того, чтобы не было искушения обмануть систему :)

После того, как количество поступивших на игрока репортов превышает определенную отметку, он особым образом помечается. Такая отметка говорит о том, что игрок набрал много репортов и нужно вынести решение относительно его наказания. Наши доблестные ГМы несколько раз в неделю рассматривают таких игроков и, соответственно, репорты, которые игрок получил за это время.

И уже после рассмотрения репортов, набранных игроком, принимается решение — действительно человек нарушал достаточно, чтобы получить бан, или же часть репортов не оправдана и игрок получает полную индульгенцию.

Если игрок получает бан — значит, он набрал достаточное количество оправданных репортов. Также отметим, что если вы считаете, что вы не «заруинили» игру, а на самом деле виноват ваш союзник, который не уступил мид (а ведь вы сразу предупредили: «мид ор фид»!), то вы ошибаетесь.

После того, как игрок получает бан или «прощение», все полученные им до этого репорты «сгорают» и не учитываются в дальнейшем. Однако история наказаний остается с игроком навсегда и влияет на дальнейшие решения по банам.

Мы практически никогда не рассматриваем скриншоты и/или реплеи в качестве основания для банов, потому что они не несут в себе необходимого количества информации.

 

 

 

3. Почему технические работы проходят так долго? Разве установить обновление, которое «весит» незначительное количество мегабайт нельзя побыстрее?

Как бы ни казалось со стороны, технические работы — процесс долгий и трудоемкий. И в первую очередь они направлены на сердце игры — ее серверную инфраструктуру.

Чтобы вы могли скачать игру или же обновление (сколько бы оно не «весило»), необходимо в первую очередь рассказать серверам о том, что произошли некоторые изменения — и полностью их перезагрузить. Согласитесь, ведь даже перезагрузка компьютера занимает некоторое количество времени — а что уж говорить о серверах?

Кроме того, мы бережно относимся к вашим аккаунтам и игровому процессу, поэтому перед каждым перезапуском серверов мы сохраняем их копии в надежном месте, чтобы ничего не пропало! И это тоже занимает время. К примеру, попробуйте скопировать в отдельное хранилище несколько сотен терабайт — и оцените время, которое вы потратите на это действие.

И конечно, после завершения «серверной» части технических работ, в бой вступают наши сотрудники отдела тестирования. На закрытых для игроков серверах они проверяют основные механики игры – логин в аккаунт, поиск боя, отвязки и привязки талантов и многое другое.

Так что даже простая плановая перезагрузка серверов игры, направленная на то, чтобы они работали максимально стабильно, занимает как минимум пару часов.

 

 

Если вы хотите задать свой вопрос и прочитать ответ на официальном сайте — напишите его в специальную форму. Самые интересные, насущные и частые вопросы мы будем освещать в новостях.

Всегда ваша,
команда Prime World