Тут помогут радикальные меры - принудительное отключение чата для так жаждущих этого, раз сами не в состоянии. До кучи ещё им на форуме РО сделать до следующего опроса - нужен ли чат/форум в игре?
Уже началось сравнение с другими проектами... докатились... Быстрые сообщения широко распространены в консольных играх, там можно целые предложения составлять из заранее подготовленных эмотиконов/слов и собирать длинные предложения забиндив на быстрые клавиши, вспомнил подобную вышешедшую в 2000 году.
В тему про другие игры. В одной ММО повстречался игрок, в клан чат ноющий и требующий помощи, в остальное время молчащий. Флудом не страдал, форум не читал из-за чего его билд был мягко говоря не очень и перс, самый независимый от команды, не мог справится со многими задачами в одиночку. Добавил в ЧС, через недельку-другую в клане такого уже не было. Для общения такой субъет предпочитал ВК, а игровой чат и форум не переваривал - Я тут играть пришла!11 Захочу общения пойду в ВК!11
Куда собираются идти голосующие за отключения чата?