Страница 44 из 45 ПерваяПервая ... 3442434445 ПоследняяПоследняя
Показано с 1,721 по 1,760 из 1761

  Перейти к первому сообщению от Nival'а   Тема: Проблемы с пополнением счёта

  1. #1721
    Рекрут Аватар для Шагай не Грусти
    Регистрация
    28.02.2014
    Пол
    женский
    Фракция
    Империя Доктов
    Клан
    VIII
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    8
    Здравствуйте, не могу пополнить счет, все время пишет о ошибке, пробовала раз 20-25. Пыталась написать в тех поддержку, пишет, что мне надо авторизоваться.... хотя я авторизованна 100%Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Снимок.jpg 
Просмотров:	34 
Размер:	38.8 Кб 
ID:	164571

  2. #1722
    Рекрут
    Регистрация
    26.11.2011
    Пол
    мужской
    Фракция
    Королевство Адорния
    Клан
    -ЁК-
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    0
    Не могу пополнить баланс. Сначала появляется ошибка, после множество попыток обновить страницу предлагает пополнить стим кошелек. Я пополнил стим кошелек, но результат тот же. Все равно требует пополнение стим кошелька, Подскажите как из стим пополнить баланс в игре, и как сделать возможным пополнение другим способом.

  3. #1723
    Главный ракан Аватар для Проно
    Регистрация
    07.05.2013
    Пол
    мужской
    Фракция
    Империя Доктов
    Клан
    Hello
    Сообщений
    792

    Витрина наград

    Вес репутации
    10
    Цитата Сообщение от Мозило Посмотреть сообщение
    Не могу пополнить баланс. Сначала появляется ошибка, после множество попыток обновить страницу предлагает пополнить стим кошелек. Я пополнил стим кошелек, но результат тот же. Все равно требует пополнение стим кошелька, Подскажите как из стим пополнить баланс в игре, и как сделать возможным пополнение другим способом.
    в саппорт писали по этому поводу? к сожалению если у вас аккаунт через стим, то платежи проводятся только через стим

  4. #1724
    Рекрут
    Регистрация
    26.11.2011
    Пол
    мужской
    Фракция
    Королевство Адорния
    Клан
    -ЁК-
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    0
    Писал, все что нужно это отвязать аккаунт стима от моей учетки(да и вообще по заверениям службы поддержки привязать аккаунт стима к обычному аккаунту сейчас не возможно), но служба поддержки решила просто игнорировать мой запрос, авось придет кто-нибудь другой и сделает за них всю работу. Самое интересное что на вопрос о привязке стим аккаунта к обычному, написанный гораздо позже, но с другого аккаунта они ответили без проблем. И как следствие у меня вопрос, сколько времени есть у тех поддержки для решения\ответа\любой реакции на запрос пользователей?

  5. #1725
    In The Mood Аватар для o_DnO_o
    Регистрация
    07.05.2013
    Пол
    мужской
    Фракция
    Империя Доктов
    Клан
    AlQ
    Сообщений
    897

    Витрина наград

    Вес репутации
    10
    Цитата Сообщение от Мозило Посмотреть сообщение
    Писал, все что нужно это отвязать аккаунт стима от моей учетки(да и вообще по заверениям службы поддержки привязать аккаунт стима к обычному аккаунту сейчас не возможно), но служба поддержки решила просто игнорировать мой запрос, авось придет кто-нибудь другой и сделает за них всю работу. Самое интересное что на вопрос о привязке стим аккаунта к обычному, написанный гораздо позже, но с другого аккаунта они ответили без проблем. И как следствие у меня вопрос, сколько времени есть у тех поддержки для решения\ответа\любой реакции на запрос пользователей?
    Тех поддержка отвечает в порядке общей очереди в течении 5-7 робочих дней. Вообще если вы раньше пополнялись не через Стим, то вам нужно написать запрос на отвязку Стим-аккаунта.


  6. #1726
    Рекрут
    Регистрация
    26.11.2011
    Пол
    мужской
    Фракция
    Королевство Адорния
    Клан
    -ЁК-
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    0
    Цитата Сообщение от o_DnO_o Посмотреть сообщение
    Тех поддержка отвечает в порядке общей очереди в течении 5-7 робочих дней. Вообще если вы раньше пополнялись не через Стим, то вам нужно написать запрос на отвязку Стим-аккаунта.
    Спс за пояснение, но про очередь вы заливаете. Я же сказал написал в тех поддержку с основного акка 26.05 утром, Пытаясь разабраться с проблемой самостоятельно(пополнить баланс через стим), создал новый аккаунт и написал повторный вопрос но уже не по поводу отвязки, а с вопросом по возможности объединить аккаунты. Запрос был 27.05 вечером, и о чудо на этот вопрос в тот же день ответили нет. От сюда у меня мнение что поддержка при необходимости что-то сделать просто игнорирует запрос, а если просто ответить отказом то запросто отвечает.

  7. #1727
    Капрал Аватар для Freitod
    Регистрация
    28.01.2013
    Пол
    мужской
    Фракция
    Королевство Адорния
    Клан
    HVN
    Сообщений
    80
    Вес репутации
    10
    Цитата Сообщение от SexyBlade Посмотреть сообщение
    Здравствуйте! При желании пополнить счет появляется надпись "Согласно финансовой политике Steam, все денежные операции с вашим аккаунтом должны выполняться на их площадке. " Не было такого. Это связано с клиентом ZZima?
    Добрый день, аналогичная ситуация. Положил на стим деньги, как теперь через него пополнить счет в PW?

  8. #1728
    Рекрут
    Регистрация
    09.06.2017
    Пол
    мужской
    Фракция
    Королевство Адорния
    Клан
    xLEx
    Сообщений
    1
    Вес репутации
    0
    Ошибка 500 - ошибка сервера

  9. #1729
    Рекрут Аватар для 3вязда
    Регистрация
    21.10.2013
    Пол
    женский
    Фракция
    Королевство Адорния
    Клан
    МЕДОК
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    0
    Согласно финансовой политике Steam, все денежные операции с вашим аккаунтом должны выполняться на их площадке. На стиме есть деньги, как их кинуть в прайм? Играю через клиент игры, не через стим

  10. #1730
    In The Mood Аватар для o_DnO_o
    Регистрация
    07.05.2013
    Пол
    мужской
    Фракция
    Империя Доктов
    Клан
    AlQ
    Сообщений
    897

    Витрина наград

    Вес репутации
    10
    Цитата Сообщение от 3вязда Посмотреть сообщение
    Согласно финансовой политике Steam, все денежные операции с вашим аккаунтом должны выполняться на их площадке. На стиме есть деньги, как их кинуть в прайм? Играю через клиент игры, не через стим
    Напишите пожалуйста в саппорт. Там объяснят, что делать.


  11. #1731
    Рекрут
    Регистрация
    28.01.2016
    Пол
    мужской
    Фракция
    Королевство Адорния
    Клан
    alt22
    Сообщений
    1
    Вес репутации
    0
    у меня вопрос: не могу пополнить через карту!!!! пишет""" ОШИБКА 500 - ОШИБКА СЕРВЕРА
    Пожалуйста, обновите страницу позже или вернитесь на главную страницу Prime World.
    Если ошибка повторяется, то, пожалуйста, сообщите об этом в службу поддержки."""
    ПОДСКАЖИТЕ ЧТО СДЕЛАТЬ НАДо?

  12. #1732
    In The Mood Аватар для o_DnO_o
    Регистрация
    07.05.2013
    Пол
    мужской
    Фракция
    Империя Доктов
    Клан
    AlQ
    Сообщений
    897

    Витрина наград

    Вес репутации
    10
    Цитата Сообщение от Ретар Ней Посмотреть сообщение
    у меня вопрос: не могу пополнить через карту!!!! пишет""" ОШИБКА 500 - ОШИБКА СЕРВЕРА
    Пожалуйста, обновите страницу позже или вернитесь на главную страницу Prime World.
    Если ошибка повторяется, то, пожалуйста, сообщите об этом в службу поддержки."""
    ПОДСКАЖИТЕ ЧТО СДЕЛАТЬ НАДо?
    Немножко подождите и обновите страницу, должно заработать )


  13. #1733
    Лейтенант Аватар для spektr9
    Регистрация
    01.02.2014
    Пол
    мужской
    Фракция
    Империя Доктов
    Клан
    LVC
    Сообщений
    216
    Вес репутации
    8
    Хотел бы сказать спасибо тех обеспечению прайма, благодаря "ОШИБКЕ 500" зашел на летнею распродажу в стиме и потратил деньги отложенные на донат в эту игру с умом. Наконец то баги и глюки прайма принесли радость и пользу

  14. #1734
    Рекрут
    Регистрация
    12.02.2013
    Пол
    мужской
    Фракция
    Королевство Адорния
    Клан
    SOTP
    Сообщений
    1
    Вес репутации
    0
    Пытаюсь пополнить баланс ошибка 500 пытаюсь авторизоваться ошибка 500 покупаю кристалы за золото, золото сняли кристалов нет ? Что с вами алее?

  15. #1735
    Главный ракан Аватар для Проно
    Регистрация
    07.05.2013
    Пол
    мужской
    Фракция
    Империя Доктов
    Клан
    Hello
    Сообщений
    792

    Витрина наград

    Вес репутации
    10
    в саппорт пишите, должны помочь

  16. #1736
    Рекрут
    Регистрация
    25.09.2012
    Пол
    мужской
    Фракция
    Империя Доктов
    Клан
    МРАК
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    0
    Не работает пополнение. Пробовал написать в сапорт так и не смог, ошибка 500.

  17. #1737
    Капрал Аватар для Амаграм
    Регистрация
    09.06.2014
    Пол
    женский
    Фракция
    Королевство Адорния
    Клан
    Rebel
    Сообщений
    61
    Вес репутации
    7
    Цитата Сообщение от SacRif Посмотреть сообщение
    Не работает пополнение. Пробовал написать в сапорт так и не смог, ошибка 500.
    На данный момент вход в личный кабинет работает.
    Пополнение счета тоже возможно без каких-либо неудобств
    Проблема была - http://ru.playpw.com/index/news/item...ir-action.html. Здесь о ней написанно
    Если вы не можете войти или зарегистрироваться, пожалуйста, напишите письмо на account@playpw.com с подробным описанием проблемы.
    Я пережил своих кумиров
    Так бывает...

  18. #1738
    Banned
    Регистрация
    16.06.2014
    Пол
    мужской
    Фракция
    Королевство Адорния
    Клан
    Адскй
    Сообщений
    65
    Вес репутации
    0

    Вопрос Почему отклоняются платежи?

    3 раза отправляю через easypay. Звоню им говорят что платежи отклоняют. В чем дело?

  19. #1739
    Главный ракан Аватар для Проно
    Регистрация
    07.05.2013
    Пол
    мужской
    Фракция
    Империя Доктов
    Клан
    Hello
    Сообщений
    792

    Витрина наград

    Вес репутации
    10
    Цитата Сообщение от Денница Посмотреть сообщение
    3 раза отправляю через easypay. Звоню им говорят что платежи отклоняют. В чем дело?
    вот этот же самый вопрос вам надо задать в саппорте

  20. #1740
    Banned
    Регистрация
    16.06.2014
    Пол
    мужской
    Фракция
    Королевство Адорния
    Клан
    Адскй
    Сообщений
    65
    Вес репутации
    0
    уже задал вопрос - ваш саппорт молчит как хороший карп на дне в жаркий день, а с деньгами надо что то делать либо отзывать платёж, либо пусть тут резче реагируют....
    Последний раз редактировалось Денница_1; 03.07.2017 в 21:52.

  21. #1741
    Рекрут
    Регистрация
    07.07.2017
    Пол
    мужской
    Фракция
    Королевство Адорния
    Клан
    Адскй
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    0
    Цитата Сообщение от Денница Посмотреть сообщение
    уже задал вопрос - ваш саппорт молчит как хороший карп на дне в жаркий день, а с деньгами надо что то делать либо отзывать платёж, либо пусть тут резче реагируют....
    Но если споймал эту золотую рыбку - то она точно исполнит твоё желания. Благодарю Тех.Поддержку. Большие умнички помогли решить проблемму.

  22. #1742
    Рекрут
    Регистрация
    06.04.2013
    Пол
    мужской
    Фракция
    Империя Доктов
    Клан
    BaZ
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    0
    Хай жители форума, разработчики и возможно знающие люди... Такой вопрос, у меня до сих пор весит +100% за первый платёж, будет ли складываться с акциями типа +30% или руна? Спасибо за ответ!

  23. #1743
    In The Mood Аватар для o_DnO_o
    Регистрация
    07.05.2013
    Пол
    мужской
    Фракция
    Империя Доктов
    Клан
    AlQ
    Сообщений
    897

    Витрина наград

    Вес репутации
    10
    Цитата Сообщение от LifeStar Посмотреть сообщение
    Хай жители форума, разработчики и возможно знающие люди... Такой вопрос, у меня до сих пор весит +100% за первый платёж, будет ли складываться с акциями типа +30% или руна? Спасибо за ответ!
    Да, акции (или руны) будут суммироваться с первым платежом. Например со 100 золота + 100 золота за первый платеж и + 30 за акцию.
    Последний раз редактировалось o_DnO_o; 17.07.2017 в 16:55.


  24. #1744
    Рекрут Аватар для Great Joker
    Регистрация
    01.08.2012
    Пол
    мужской
    Фракция
    Империя Доктов
    Клан
    АМА
    Сообщений
    41
    Вес репутации
    11
    Сгорело золото, написать запрос в тех. поддержку нет возможности тупо "ошибка 500" после выбора темы обращения и указания конкретной подтемы.

  25. #1745
    Рекрут Аватар для I Need Love
    Регистрация
    14.04.2017
    Пол
    мужской
    Фракция
    Империя Доктов
    Клан
    Qu
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    0
    Сайт лежит сделайте что нибудь пж

  26. #1746
    Рекрут
    Регистрация
    22.07.2014
    Пол
    мужской
    Фракция
    Империя Доктов
    Клан
    LE GO
    Сообщений
    32
    Вес репутации
    7
    вам деньги не нужны походу , не могу золотишка прикупить , ошибка 500.

  27. #1747
    Рекрут Аватар для I Need Love
    Регистрация
    14.04.2017
    Пол
    мужской
    Фракция
    Империя Доктов
    Клан
    Qu
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    0
    Ну серьезно вообще никакого уважение к сообществу игры

  28. #1748
    Рекрут
    Регистрация
    07.06.2013
    Пол
    мужской
    Фракция
    Королевство Адорния
    Клан
    InA
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    0
    Просто помойка, с утра пишут немножко подождите, но "немножко подождать" так с утра и не работает, золото просто сгорает. Когда описываешь ситуацию, то тебя блочат и сообщения удаляют... Я фигею с этой конторы...

  29. #1749
    Рекрут
    Регистрация
    29.04.2014
    Пол
    мужской
    Фракция
    Империя Доктов
    Клан
    Г У Д
    Сообщений
    1
    Вес репутации
    0
    пополнил счет ,на балансе вижу голда есть а в игре нету пусто что делать

  30. #1750
    Рекрут Аватар для Great Joker
    Регистрация
    01.08.2012
    Пол
    мужской
    Фракция
    Империя Доктов
    Клан
    АМА
    Сообщений
    41
    Вес репутации
    11
    Цитата Сообщение от кремень-1 Посмотреть сообщение
    пополнил счет ,на балансе вижу голда есть а в игре нету пусто что делать
    Жди, когда сайт поднимут, может ко вторнику и смогут...
    Далее в поддержку пиши, если голда не зачислилась, но списались деньги.

  31. #1751
    Рекрут
    Регистрация
    09.08.2017
    Пол
    мужской
    Фракция
    Империя Доктов
    Клан
    -
    Сообщений
    1
    Вес репутации
    0
    Кто нить сталкивался с проблемаю первого пополнения относительно зачисления х2 золота?
    оплата проведена а зачислело без х2.

  32. #1752
    Капрал Аватар для Wedrus
    Регистрация
    29.07.2013
    Пол
    мужской
    Фракция
    Королевство Адорния
    Клан
    DrBs
    Сообщений
    59
    Вес репутации
    0
    Вроде здесь отвечают на вопросы. Напишу здесь. Купил сегодня 100 кристаллов за голду. Ни золота ни кристаллов. Только не надо писать чтобы я в поддержку обращался. Пол часа нужно ждать пока спадёт ошибка 500. Потом после отправки запроса об ошибке ваш сайт выдаёт ещё одну ошибку, так что запрос не отправить. У вас ничего не работает. Мне моё время дорого. Я знаете так спрашиваю, не надеясь что эти 50 золота вернут. Для себя я уже решил, что ни копейки больше в этот проект не задоначу. Относится по хорошему к проекту, в котором люди не могут наладить работу серверов, которые платят им зарплату, просто невозможно. Это верх цинизма и некомпетентности.

  33. #1753
    Рекрут Аватар для 1xXDEMONXx1
    Регистрация
    04.06.2013
    Пол
    мужской
    Фракция
    Королевство Адорния
    Клан
    lWAR
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    0
    Такая же проблема. Кинул деньги, купил зв на 3 дня ( так как 2 дня свободны и потом уезжаю) ,золотой век включился!
    Зашел в бой - наград за зв не получил...
    Перезашел в игру - ни зв ни денег...
    В тех поддержку выдают ошибку 500 , пробовал с 2х компов (по 4 браузера) + телефон. Везде ошибка.
    В вк менеджеры не отвечают, тк наверняка, без меня хватает флуда....

    И что делать в такой ситуации?
    Завтра зв уже не актуален, а после приезда скажут что писать надо было в день, когда ошибка появилась...

  34. #1754
    Рекрут Аватар для adrenalin4k
    Регистрация
    07.01.2013
    Пол
    мужской
    Фракция
    Империя Доктов
    Клан
    SIAD
    Сообщений
    23
    Вес репутации
    10
    Читайте форум, ясно же проект закрывается, новый запускают, зачем закидывать золото

  35. #1755
    Рекрут Аватар для ТимурМаджестик
    Регистрация
    18.07.2017
    Пол
    мужской
    Сообщений
    1
    Вес репутации
    0
    Цитата Сообщение от NatalyaHapalova Посмотреть сообщение
    Такая же проблема, только деньги с карты. Положила 22 июля, деньги только в аккаунте
    с телефона сегодня пополнил они тоько на акаунте и висят в игру не идут

  36. #1756
    Рекрут Аватар для ростикгнилица
    Регистрация
    17.11.2013
    Пол
    мужской
    Фракция
    Королевство Адорния
    Клан
    _BLR_
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    0
    Доброго времени суток. Внес оплату через терминал сегодня под золотую руну на аккаунт darkhunterok@bigmir.net но забыл что присвоили другой почтовый адрес ваш электронный адрес 1714609@playpw.com. возможно ли решить как-то решить эту проблему.

  37. #1757
    Рекрут Аватар для BeL-RaY_31rus_1
    Регистрация
    22.12.2013
    Пол
    женский
    Фракция
    Королевство Адорния
    Клан
    V I P
    Сообщений
    1
    Вес репутации
    0
    дали голд руну на 200% так и не смог пополнить счёт и даже не смог воспользоваться ей как отвязкой таланта , вопрос почему, что за

  38. #1758
    Рекрут Аватар для xamihbx
    Регистрация
    22.05.2015
    Пол
    мужской
    Фракция
    Империя Доктов
    Клан
    M-S
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    0
    Пополнел щет нет денег нету что за дела????

  39. #1759
    In The Mood Аватар для o_DnO_o
    Регистрация
    07.05.2013
    Пол
    мужской
    Фракция
    Империя Доктов
    Клан
    AlQ
    Сообщений
    897

    Витрина наград

    Вес репутации
    10
    еще не родила.


  40. #1760
    Рекрут Аватар для xamihbx
    Регистрация
    22.05.2015
    Пол
    мужской
    Фракция
    Империя Доктов
    Клан
    M-S
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    0
    а когда родит?)

Страница 44 из 45 ПерваяПервая ... 3442434445 ПоследняяПоследняя

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Похожие темы

  1. Бонус при пополнении счета!
    от Stiv в разделе Новости и события
    Ответов: 28
    Последнее сообщение: 13.10.2014, 18:54
  2. Зимние бонусы при пополнении счёта
    от Ksandr Warfire в разделе Новости и события
    Ответов: 11
    Последнее сообщение: 26.02.2014, 19:06
  3. Проблемы с пополнением счёта
    от #excon82 в разделе Архив
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 04.04.2012, 09:57

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •